Contattateci

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità numero uno.

Offriamo un rimborso completo quando il prodotto non è stato aperto ed è inutilizzato e un rimborso parziale quando non è possibile tenere conto dell'imballaggio.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Qualsiasi restituzione deve essere effettuata nella confezione originale con la prova d'acquisto.

I prodotti in garanzia devono essere trattati con cura.

Se i prodotti arrivano con difetti visibili, vi preghiamo di fotografarli e di inviarceli. Ci metteremo in contatto con voi per chiarire tutti i dettagli.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

La consegna standard richiede solitamente circa 7 giorni lavorativi. Si prega di notare che, a causa dello stato della pandemia globale, gli ordini potrebbero arrivare più tardi del solito.

Se il vostro ordine non è ancora arrivato dopo due settimane, contattateci e verificheremo i dettagli.

I prodotti vengono riforniti regolarmente.

Se un prodotto che desiderate è esaurito, non esitate a inviarci un messaggio con il prodotto che state cercando nell'oggetto. Vi invieremo una notifica quando saranno di nuovo disponibili!